コスモ石油 フィールドスタッフ｜入社10年目 Suzuki.J
今回は、高校卒業後に津田屋に入社し、現在入社10年目、コスモ石油のフィールドスタッフSuzuki.Jさんをご紹介します。
Suzuki.Jさんは、洗車・コーティングの技術力を競い合うKeePerの千葉大会で8位に入賞した実力の持ち主でもあります。
本記事のインタビューでは、Suzuki.Jさんに現在の業務内容や津田屋で働く魅力、先日行われたKeePerの千葉大会などについて伺いました。
PROFILE
Suzuki.J
2015年入社
高校卒業後、津田屋に新卒で入社。コスモ石油のフィールドスタッフとして配属され、チーフや店舗異動を経験。入社10年目の現在は店長代理として、スタッフの育成や店舗の売上向上に力を入れている。
目次
車好きが高じて選んだ、天職の道
__新卒で入社されたSuzuki.Jさんですが、津田屋に入社を決めた理由を教えてください。
中学・高校とバスケットボール部に所属していたので、体を動かすことが大好きなんです。兄がガソリンスタンドで働いていて、私も車が好きだったので、自然とこの仕事を選びました。体を動かしながら、車の知識も深められ、お客様との会話も楽しいので、まさに天職ですね。
特に、津田屋は、働いている人の人柄や、チームワークの良さも魅力の一つです。みなさん、いつも明るく、何かを一緒に成し遂げようとする一体感が素晴らしいです。
着実なステップアップで店長代理へ
__これまでのキャリアと、現在の業務内容について教えてください。
入社してから最初の数年は一般社員として働き、入社6年目くらいでチーフ、その1年半後くらいに店長代理へと昇進しました。
現在は、店長代理として、部下の育成と売上の向上に力を入れています。日々、目標達成に向けてチーム一丸となって取り組んでいます。
もちろん私自身、お客様への接客もしており、洗車やコーティング業務も担当しています。特に洗車は得意で、コーティング技術1級の資格も持っています。お客様に最高の状態で車をお返しできるよう、自身の技術も日々磨いています。
お客様との絆が深まる瞬間に感じる喜び
＿この仕事をしていてよかったと感じるのはどんな時ですか？
お客様との会話は、仕事の醍醐味ですね。仕事の話だけでなくプライベートな話まで、様々なお話をする中で、お客様との間に生まれる信頼関係を大切にしています。
また、仕事をしていて嬉しい瞬間は、お客様から指名していただいた時です。私の洗車やコーティングを目当てにご来店いただくお客様もいらっしゃるので、その際はいつも以上に気合いが入りますね。
人と車が好きなあなたにぴったりの仕事
__この仕事を通して身につけられることを教えてください。
この仕事を通して、車の知識はもちろん、お客様とのコミュニケーション能力が大きく成長しました。最初は、お客様との接客に緊張することもありましたが、様々な方と接するうちに、誰とでも自然に話せるようになりました。
特に、最初は、見た目の印象だけでお客様を判断してしまうこともありました。しかし、実際に接してみると、皆さん温かくて優しい方ばかり。お客様一人ひとりの個性に触れることで、自分自身もさまざまな接客スタイルを身につけ、成長できたと思います。
__この仕事に向いていると思う人はどんな人ですか？
この仕事に向いているのは、やっぱり元気で明るい人ですね。あとは、車が好きな人。お客様に車のことを聞かれた時に、自信を持って答えられるように、車に関する知識を深めることも大切です。
悔しさをバネに成長、次のステージに向けた挑戦は続く
__先日開催されたKeePerの千葉県大会では8位に入賞したと聞いています。大会にはどういった想いで参加しましたか。
以前も大会に出場したことがありましたが、入賞を決めるところまで残れなかったんです。昨年の悔しさをバネに、今年は必ず入賞したいという強い気持ちで大会に臨みました。
結果的に、8位で入賞でき、とても嬉しいです。しかし、同時に、もっと上を目指せたのではないかという悔しさも残っています。
県大会3位以内入賞を目標に向け、成長を続ける
__今後の目標を教えてください。
同じ店舗に千葉県大会で1位を獲得した人がいるため、優勝は難しいかもしれませんが、来年の大会では、3位以内に入賞して盾を手に入れるのが目標です。日々の業務の中で、技術を磨き、体力作りに励みながら、大会に向けての準備を進めています。
__最後に就活生へメッセージをお願いします！
会社は本当にたくさんあるので、いろんな会社を見て、慎重に決めるのが良いと思います。私が最終的に津田屋を選んだのは働いている人の人柄の良さです。現在は、仕事もプライベートも充実した毎日を送っており、楽しく働けています！ぜひ津田屋も選択肢の一つにしていただけたら嬉しいです。
■千葉県大会で優勝したKuga.Sさんの記事はこちら
